Como Comunicar Candidatos por E-mail

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Explicação detalhada desta página

O envio de e-mails por etapa ajuda a manter os candidatos informados sobre o andamento do processo seletivo. Antes de disparar a comunicacao, e importante revisar o status de cada candidato e garantir que os modelos de e-mail estejam configurados para o tipo de mensagem que sera enviado. Isso evita comunicacoes incorretas ou disparos para pessoas erradas. Sempre confira a etapa aberta, o grupo de candidatos selecionado e a visualizacao da mensagem antes de concluir o envio.

Neste tutorial, voce vai aprender como comunicar candidatos por e-mail a partir de uma etapa do processo seletivo.

O passo a passo mostra como acessar a lista de candidatos, revisar os status, escolher quem sera comunicado e confirmar o envio da mensagem.

Ao final, voce conseguira registrar a comunicacao da etapa com mais seguranca e acompanhar quem ja recebeu notificacao.

I - Acessando a tela

  1. Acesse o painel e faca login.
  2. Abra a area de processos seletivos.
  3. Selecione o processo que deseja acompanhar.
  4. Na tela do processo, localize a secao de etapas e clique em Avaliar Candidatos na etapa que sera comunicada.

II - Configurando

  1. Na tela Candidatos da Etapa, revise se os candidatos ja estao com o status correto antes de enviar qualquer mensagem.
  2. Use a coluna de acoes para marcar cada candidato como Aprovado, Reprovado, Pendente ou Talvez conforme a decisao da etapa.
  3. Clique em Comunicar Candidatos para abrir a tela de envio de notificacoes.
  4. Escolha o status dos candidatos que devem receber a comunicacao nessa acao.
  5. Revise o layout do e-mail que sera enviado e confirme se a mensagem corresponde ao resultado daquela etapa.
  6. Se necessario, adicione um novo modelo de e-mail antes do disparo.
  7. Apos revisar o conteudo, conclua a acao em Enviar E-mails.

Antes do envio, confirme se o modelo selecionado esta alinhado ao status informado. Esse cuidado evita comunicar aprovacao para candidatos reprovados ou mensagens incompletas para pessoas ainda em analise.

III - Validacao

  1. Volte para a lista da etapa e confira a coluna que indica se o candidato ja foi comunicado.
  2. Valide se apenas os candidatos com o status escolhido receberam a notificacao.
  3. Se houver duvida sobre a mensagem enviada, reabra a configuracao do modelo de e-mail e revise o conteudo.
  4. Confirme com um envio de teste ou com um pequeno grupo antes de realizar disparos maiores, quando esse fluxo estiver disponivel para sua operacao.

IV - Erros comuns

  1. Enviar e-mail antes de revisar os status: valide a classificacao dos candidatos antes de comunicar a etapa.
  2. Escolher o grupo errado de envio: confirme se o filtro de status selecionado corresponde ao publico esperado.
  3. Usar modelo desatualizado: revise o texto do e-mail antes do disparo.
  4. Comunicar candidatos da etapa errada: confira o nome da etapa aberta antes de enviar.
  5. Nao verificar a coluna de comunicacao: valide o retorno do sistema para confirmar quem ja recebeu a mensagem.

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